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Bien le bonjour tout le monde

Bonjour, je me présente, Ceb (pour les intimes) Je suis chez voo depuis ... télédisnet (donc ca date déjà ):$ Passionné d'informatique, je fais du dépannage informatique à domicile donc si vous avez un soucis dans la région de HUY je peux vous aider je suis l'heureux propriétaire de deux coccine

Problème

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Oui @theo2007 ne pas faire des cas particuliers, une généralité… mais je suppose que c’est brutele sur 6120 et pas voo , non ? Brutele a ses propres procédures et ce n’est pas encore la même chose que voo … mais pour Herstal qui est proche de che

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Quelle est la vitesse max disponible à mon adresse ?

Bonjour Habitant un immeuble à problème pour VOO, je pense qu'il doit y avoir un soucis car lorsque je fais le test pour connaitre la vitesse disponible à mon adresse, il est indiqué que le câble n'arrive pas jusqu'ici. Hors je suis abonnée chez VOO depuis l'époque télédis. Je suis pour l'insta

Question

Idem pour moi. Plus de signal sur rtl-tvi. Quand je fait diagnostic de la box: mauvais signal. Ça doit donc venir de l'extérieur. Déjà téléphoné mais plus de réaction. J'ai laissé un mess

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Code erreur 2020

Bonjour Après avoir suivi le redémarrage préconisé, électriquement et physiquement par tous les connectiques, rien n'y fait. Ma 2ème  box évasion m'indique toujours code erreur 2020.  Que puis-je faire ? Je n'ai plus accès aux cha&ic

Problème

Apparemment là, le modem accroche des 16 porteuses primaires de base et pas le second groupe de 19 à 22 dont 2 dans ce groupe secondaire qui pourraient être "basses" vu que reprise de l'ancienne bande TV, ceux là sont souvent à 242 et 250 Mhz. Les 1

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Coupures régulières

Bonjour, Mon installation internet est relativement récente (environ un mois) et j'ai des coupures internet régulières (que ce soit en wi-fi ou en câblé). Celles-ci ne durent jamais très longtemps mais apparaissent plusieurs fois par jour. Elles se résolvent toutes seules après un certain temps s

Problème

Bonjour à tous et Joyeux Noël, Je me présente : je suis cliente VOO depuis le début, bien avant VOO. Cela s’appelait alors TeledisNet. J’ai un mari, 3 enfants, un chat et un chien. Je suis passionnée par les nouvelles technologies, mais également par

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il y a 4 ans

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

Re, Les envois depuis le Webmail fonctionnent; je reçois les messages envoyés sur ma messagerie Mailbird (2e PC) mais rien sur Outlook 2013. Le compte principal n'a pas pu être recréé sur Outlook 2013 et auparavant, il n'y a que quelques jours, les

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il y a 2 ans

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

Apple Pay fonctionne très bien sur l'iPhone. Aucun souci. Pour Belgacom, j'ai eu le cas en 1997 en emménageant à Boncelles.  La ligne était pourrie et Teledis n'était pas encore Teledisnet.  J'appelle et je me plains.  Je demande c

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il y a 2 ans

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eSIM chez VOO ?

Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?

Question

Et bien voilà, je viens enfin d'être mis au courant du geste commercial pour client existant, une augmentation de l'abonnement de 3€ par mois !! (sans aucuns services ni vitesses ni chaines supplémentaires) Comme dis ci-dessus, et vu que la pose de

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il y a 2 ans

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Modification contrat existant duo par un duo Max - réduction 50 % / 6 mois

Bonjour @ tous, J'aurais voulu savoir si passer de mon contrat duo wahoo au duo max pourrait : - me faire bénéficier de la réduction 50% pendant 6 mois ? - dans les conditions, il est noté que c'est pour tout abonnement de MIN 6 mois, au vue de la multiplication des appareils à la maison, j'aimer

Question

Bonjour, Je suis client chez Voo depuis la création de son “ancêtre” Teledisnet.  Jamais eu de problème, un help desk toujours très réactif, disponible et efficace.  Je ne peux que m’en réjouir.  J’ai un abonnement trio mobile Relax et j’ai bien les

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il y a 4 ans

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voo ou proximus pour la vitesse

Bonsoir   tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus  et je voudrais passer  chez VOO  Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps  est ce que ces vrai !!   et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j

Question

Cyborg Jeff, fidèle abonné.

Client fidèle Teledisnet/Voo depuis 15 ans, je suis spécialiste multimédia, photographe, vidéaste, compositeur, amateur de rétrogaming... et papa ! Les nouvelles technologies sont mon quotidien et j'ai toujours sauté sur les nouveautés proposées par Voo afin de d'être 100% connecté. J'aime partage

Problème

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Bonsoir, ceci est mon dernier message en tant que client VOO. Ce message est là pour remercier tous les techniciens et techniciens Expert qui ont essayé de régler la situation de mon abonnement sans y parvenir. Malgré leurs efforts, que je remercie

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il y a 5 ans

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Voo - Domiciliation - Plan de paiement mobile

Voilà maintenant 10 mois que j'ai souscrit un abonnement ONE avec domiciliation (pour plus de facilité). 10 mois plus tard, voilà que le Gsm de mon épouse et moi même coupé. Après plusieurs petits coups fils à Voo (ben oui sa coupe), j'arrive finalement à comprendre que la domiciliation pour la

Problème

@elegnel , tu es en zone nethys et le site voo n’indique déjà pas erronément du 1000/50 à ton adresse … on parlait surtout de brutele dans ce post. note que je suis dans le même cas  à 10 kms de chez toi… faut attendre qu’ils rénovent complèt

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Passage au 1Gbps - 6110

Bonjour, Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps. J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.mon Code postal est le suivant : 6110

Question

@Bumblebee Je ne peux rien dire ici sur le forum public ou faire des "suppositions" pour le nouveau modem de VOO, je ne sais donc pas vous dire maintenant s'il aura encore un FUT "externe" pour ce modem car ce n'est pas dans les habitudes d'Orange q

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Bonjour à tous

J'ai finalement décidé de m'inscrire ici. Certains d'entre vous m'ont peut-être déjà croisé sur Adsl-bc, même si je ne suis pas fort actif sur les forums (mais je lis pas mal).Client Teledisnet... euh Voo depuis 1999, un bail :)Je n'ai que rarement des soucis méritant de poser des questions, je peux

Problème

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Solution acceptée

Bonjour je suis heureux d avoir trouvé une solution avec un de vos opérateur. Qui a chercher les réponses aux questions. Les dates des travaux du 08/02 au 15/02. Et j ai signalé avoir interpellé les autorités communales pour le prochain conseil afin

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Gros souci et regret d un départ sur un cou de sang. Car gros souci sur le reseau à Hognoul

C'est avec beaucoup de tristesse que je vous quitte pour Proximum demain, mais dans l'espoir d'une qualité stable en matière de télévision. Malheureusement, je vais regretter votre changement de transfos sur la commune d'Hognoul, car tout allait pour le mieux sur le net et le gigabit avec votre anci

Problème

Hello, j’au aussi eu le cas dans le sens contraire. Je suis passé de 15 à 5Go en début juin et j’ai gardé mon forfait jusqu’au 30 juin. Oui… c’est très pratique (ironie) chez VOO. Si on décide le 1er juillet qu’on n’aura pas assez avec son for

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il y a 2 ans

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Passé en Mobile 30 mais bloqué à 5Go

Une image étant plus précise : j'ai appelé le support avant-hier pour passer 2 numéros en mobile 30. C'est bien écrit mobile 30 mais on est bloqués à 5Go d'après l'App. Normal selon vous ? Merci.

Question

Vous vous servez régulièrement de cette boite mail ? Depuis combien de temps avez vous ce souci ? Comme ce service mail n'est plus mis à jour et pas maintenu pour les nouveaux clients depuis des années, si une ancienne boite n'est pas utilisée ou

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

Je ne voudrais pas vous contrarier mais il y a belle lurette que j'ai essayé Firefox et Gmail et ils ne me convenaient pas. Forcément je ne réinstalle pas ça. Gmail est un espion spammeur et Firefox pas si "secure" que ça. J'ai un compte Outlook q

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il y a 2 ans

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

Heu, bonne question çà ... je ne sais pas ou on parle de çà dans les CG vu que c'est plus ou moins technique mais ce n'est pas à considérer vraiment comme une "restriction", disons une connexion internet = 1 IP publique attribuée par VOO (et encore p

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Probleme de routage

Bonjour, Il semble y avoir un problème de routage Internet sur le réseau VOO. Je suis actuellement connecté via le VPN de mon entreprise par contre aucun accès possible (web, email ...) sans VPN.

Question